Difficile de choisir entre “Designing tag navigation, Disrupting the Platform: Harnessing social analytics and other musings on the Facebook API et Social Commerce and Community”.
Mon choix s’est néanmmoins porté sur “Designing tag navigation” car dans mon travail, c’est un problème récurrent.

Je vous laisse lire le compte rendu de Stéphanie sur la conférence à propos de l’API de Facebook.

Designing tag navigation (pdf 870ko) – James Kalbach
Il existe différent types de metadonnées, les tags en sont un, et surtout différentes manières de les générer:

Owner-created, les métadonnées propriétaires (traduction pas très heureuse), par exemple un thésaurus dont les avantages seront une grande précision et d’être complet. Par contre côuteux en temps et difficile à maintenir.

Technically generated, des métadonnées générées automatiquement, rapide, ponctuelles et bon marché à mettre en oeuvre, mais qui peux être inexactes et gourmande en performances.

User-generated, peu de maintenance, organisation auto-générée, bon marché pour commencer mais ne sera pas complet, aura besoin d’un temps d’incubation (jusqu’à qu’il yaie assez de tags) et il est difficile de naviguer dans les tags des autres.

Processus de tagging
Les utilisateurs tag car ils veulent retrouver quelque chose plus tard et partager des ressources ou des objets avec da’autres personnes.
Les étapes du tagging sont

1. la création
2. l’utilisation et la gestion
3. la navigation dans les tag des autres

Best practices

• Encourager à tagger, faire que cela soit facile et bien en évidence
• Suggérer des tags (tags populaires, mes tags, les tags recommandés)
• Eviter les tags séparés par des espaces.
• Donner plusieurs vues des tags (favorites, popular, recent, mine) et pas seulement des tagclouds
• Permettre la recherche dans les tags
• Pouvoir combiner les tags (ajouter – enlever et trouver les intersections)

Naviguer dans les tags des autres

• del.icio.us met mes tags en rouges
• créer des structures dans les tagclouds, ex: tagcloud d’un groupe
• mélanger les métadonnées, on mélange les tags avec d’autres métadonnées pertinentes.
• En résultats de recherche ou après choix de catégorie montrer des “mini” tagclouds
• Montrer les tags au niveau de la ressource, ex: je choisis un livre et on me montre les tags utilisés pour décrire ce livre.
• Faire les liens avec les autres – parcourir les ressources des autres utilisateurs